ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A ZÁSADY POUŽITÍ WEBOVÝCH STRÁNEK www.rehakomp.cz („GDPR“)
provozované společností RehaKomp s.r.o., IČ: 059 99 081, se sídlem Bělčická 2829/20, Praha 4 – Spořilov, e-mail: půjcovna@rehakomp.cz, tel.: +420 704 075 555, +420 737 289 277
KDO JSME A K ČEMU JSOU TYTO ZÁSADY GDPR
Tyto webové stránky www.rehakomp.cz jsou provozované společností RehaKomp s.r.o., IČ: 059 99 081, se sídlem Bělčická 2829/20, Praha 4 – Spořilov, vedenou u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 273330, zastoupenou Mgr. Lukášem Kalivodou, jednatelem (dále jen „My“). Kdekoli se v těchto zásadách GDPR bude hovořit o „nás“, jsou tím myšleni i naši zaměstnanci a spolupracující osoby.
Můžete nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu: půjcovna@rehakomp.cz, na tel. číslech: +420 704 075 555 či +420 737 289 277 nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na našich webech www.rehakomp.cz, www.svetzp.cz, www.kalpe.cz, www.motodlahy.cz a www.praguewheelchair.cz (společně „webové stránky“).
Naleznete nás též v naší prodejně na adrese: U Hostavického potoka 830/24, 198 00, Praha 9 – Hostavice („kontaktní adresa“), která je současně naší primární adresou pro doručování písemností a jiných sdělení od Vás, např. žádosti o sdělení informací o nakládání s osobními údaji.
Tyto zásady GDPR vymezují a upřesňují naše a Vaše práva a povinnosti v oblasti ochrany Vašich osobních údajů coby Návštěvníků a práva a povinnosti v dalších otázkách při používání našich webových stránek, ať už jste Návštěvník, či přímo Zákazník, a to zejména na webu www.rehakomp.cz, Vašich či Vámi užívaných webových rozhraní vlastněných třetí stranou (myšleno zejména systémy vnitřního řízení zařízení, vlastněné jiným zřizovatelem apod.) a v našich interních systémech (společně „webové stránky“).
Návštěvou webových stránek, poskytnutím souhlasu formou zaškrtnutí příslušného tlačítka, předáním nám takového souhlasu či případně zasláním poptávky nebo dotazu prostřednictvím či mimo webové stránky a využíváním webových stránek či jiných našich služeb stvrzujete, že jste se s těmito zásadami GDPR seznámili, souhlasíte s nimi a chcete jimi být vázaní.
Veškeré pojmy, které zde nebudou definované, mají význam uvedený ve všeobecných obchodních podmínkách („VOP“), které naleznete zde (ODKAZ).
SLOVNÍČEK POJMŮ
Návštěvník
Návštěvníkem je každá fyzická nebo právnická osoba, která navštíví naše webové stránky nebo nás jakýmkoli způsobem kontaktuje. Uzavřením Smlouvy (ve smyslu VOP) se z Návštěvníka stáváte Zákazníkem.
Zákazník
Zákazníkem je každá právnická nebo fyzická osoba, která s námi uzavřela jakoukoli Smlouvu, nehledě na formu. Zákazníkem se rozumí též osoby, které vykonávají činnost jako zaměstnanci Zákazníka či s ním spolupracují jinak.
Jako Zákazníci jste povinni vyžádat si souhlas se zpracováním osobních údajů též svých vlastních zákazníků, zaměstnanců, spolupracujících osob i jiných osob (jsou-li to fyzické osoby), jejichž údaje je z naší strany nutné použít (zpracovat) při plnění Smlouvy z naší strany, a udržovat tento souhlas platný po celou dobu trvání Smlouvy. Všude tam, kde se mluví o nutnosti souhlasu fyzických osob se zpracováním osobních údajů v souvislosti se Smlouvou, jste povinni takovýto souhlas obstarat a uchovávat v platnosti ve smyslu tohoto ustanovení. Výslovně prohlašujete, že disponujete všemi těmito souhlasy v souladu s legislativou a že dodržujete platnou legislativu, když nám tyto osobní údaje předáváte či zpřístupňujete.
Více informací k GDPR vztahujících se k osobním údajům zpracovávaným za účelem plnění Smlouvy naleznete v našich VOP (ODKAZ).
OSOBNÍ ÚDAJE A UŽÍVÁNÍ WEBOVÝCH STRÁNEK
Informace a případné povinnosti zde uvedené se uplatní jak pro Návštěvníka, tak pro Zákazníka.
Vezměte prosím na vědomí, že při užití webových stránek jste povinni uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Podáte-li dotaz, poptávku či s námi navážete jakýkoli jiný kontakt, jste povinni uvádět pravdivé osobní údaje, oznámit, zda jste osobou jednající v zastoupení nebo Vaším jménem jedná jiná osoba, či oznámit, že došlo ke změně osobních údajů, kdy tyto jste povinni bezodkladně aktualizovat. Vámi uvedené údaje považujeme za správné a aktuální.
Vezměte též prosím na vědomí, že webové stránky nemusí být dostupné nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu našeho hardwarového a softwarového vybavení, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
Pochopte prosím, že nejsme odpovědní za jakoukoli Vaši ztrátu související přímo či nepřímo se ztrátou nebo poškozením Vašich dat, ať už jste Návštěvník, Zákazník, fyzická či právnická osoba.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ NÁVŠTĚVNÍKŮ
V této části zásad GDPR se dozvíte, jakým způsobem nakládáme s Vašimi osobními údaji či osobními údaji jakékoli jiné osoby, jejíž osobní údaje jste nám sdělili či nám byly sděleny jinak, a to do doby, než s námi uzavřete Smlouvu.
Prohlašujete, že Vámi poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že jste byli poučeni o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
S jakým právním základem zpracováváme Vaše osobní údaje
Ochranu osobních údajů Vám jakožto fyzickým osobám poskytuje Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46 ES (GDPR), zákon č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, a další právní předpisy a naše vnitřní zabezpečení.
Rozsah námi zpracovávaných osobních údajů
Vaše osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme zejména v následujícím rozsahu: jméno a příjmení adresa e-mailová adresa zdravotní stav IP adresa a typ zařízení, v němž webové stránky používáte zeměpisná poloha zařízení, v němž webové stránky používáte, a další údaje, které shromažďuje a zpracovává společnost Google, o nichž si můžete přečíst více informací zde: https://policies.google.com/privacy?hl=cs#infocollect. Během procesu návštěvy webových stránek je možné, že zanecháte také jiné údaje, které ve smyslu stávající legislativy nejsou osobním údajem a proto nejsou uvedeny ve výčtu. Za předpokladu, že byste nám sdělili i jiné osobní údaje vhodné či nutné k tomu, aby prostřednictvím webové stránky došlo k uzavření Smlouvy, dáváte nám svolení i tyto osobní údaje používat a zpracovávat ve smyslu těchto podmínek.
Pokud by nám za výjimečných okolností byly od Vás poskytnuty osobní údaje, které jsou podle GDPR právních standardů klasifikované jako obzvlášť citlivé (např. etnický původ, náboženské vyznání nebo zdravotní stav), jsme povinni takové citlivé osobní údaje zpracovat pouze v souladu s příslušnou legislativou a těmito podmínkami.
Pokud jsme takové osobní údaje získali od Vás o jiné osobě, než jste Vy, např. o Vašem blízkém, opatrovanci, zákazníku, zaměstnanci, spolupracující osobě či jiné osobě (které jsou fyzickými osobami), prohlašujete výslovně, že jste získali a disponujete platným souhlasem těchto osob ke zpracování takového osobního údaje, včetně obzvláště citlivých osobních údajů. Skončí-li platnost souhlasu uděleného takovou osobou, jste povinni informovat nás o této skutečnosti nejpozději do 7 dní od jejího vzniku.
Po jakou dobu Vaše osobní údaje zpracováváme a uchováváme a v jaké formě
Vaše osobní údaje uvedené v bodě 3.2. budou zpracovávány pouze po dobu nezbytně nutnou a při dodržení veškerých dalších zákonných povinností a s ohledem na zajištění kvality našich služeb, nejdéle po dobu 5 let pro účely marketingové a po dobu 10 let pro účely účetní, daňové a evidenční. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem, výjimečně ve fyzické, tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
K ochraně Vašich osobních údajů užíváme vnitřní předpisy, fyzické, hardwarové a softwarové zabezpečení, a ochrana osobních údajů je součást pracovněprávních povinností zaměstnanců a osob s námi spolupracujících.
Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Ve vztahu k námi prováděnému zpracování Vašich osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup k osobním údajům
Toto právo znamená, že od nás můžete kdykoli požadovat informace o tom, zda zpracováváme osobní údaje, které se Vás týkají, či nikoli. V případě, že takové údaje zpracováváme, máte právo žádat informace, za jakými účely, v jakém rozsahu a jakým způsobem tyto osobní údaje zpracováváme, a můžete žádat kopii těchto údajů.
Právo na opravu nepřesných a doplnění neúplných osobních údajů
Toto právo znamená, že nás můžete kdykoli požádat o opravu nebo doplnění svých osobních údajů. Takový požadavek provedeme bez zbytečného odkladu, ovšem s ohledem na naše aktuální technické možnosti.
Právo na výmaz
Toto právo znamená, že v případě, že o to požádáte, vymažeme Vaše osobní údaje, a to pokud: (i) již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány, (ii) zpracování je protiprávní, (iii) vznesete námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování Vašich osobních údajů, (iv) odpadla zákonná povinnost ke zpracování stanovená právem Evropské unie nebo vnitrostátními právními předpisy, (v) odvoláte svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů a zároveň již neexistují žádné další důvody pro jejich zpracování.
Právo na omezení zpracování osobních údajů
Toto právo znamená, že nás můžete požádat o omezení zpracování svých osobních údajů. V takovém případě tyto osobní údaje znepřístupníme, dočasně odstraníme či uschováme anebo provedeme jiné úkony zpracování, které Vám zajistí řádný výkon tohoto uplatněného práva.
Právo na přenositelnost údajů
Toto právo znamená, že nás kdykoli můžete požádat o to, abychom osobní údaje, které se Vás týkají a které jsou zpracovávány automatizovaně, na základě souhlasu nebo smlouvy předali třetímu subjektu. Pokud by výkonem tohoto práva byla nepříznivě dotčena práva jiných osob, je možné, že takové žádosti nebudeme moci vyhovět.
Právo vznést námitku
Toto právo znamená, že můžete vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů z důvodu oprávněného zájmu nebo pro účely marketingových aktivit. Jestliže vznesete námitku proti zpracování pro účely marketingových aktivit, přestaneme Vaše osobní údaje zpracovávat. Jestliže vznesete námitku proti zpracování z důvodu oprávněného zájmu, takovou námitku nejprve vyhodnotíme a budeme Vás informovat o jejím vyřízení. Pokud bude námitce vyhověno, přestaneme Vaše osobní údaje zpracovávat, může se ale stát i to, že takové námitce nebudeme moci vyhovět.
Právo podat stížnost na zpracování osobních údajů
V případě Vaší nespokojenosti s vyřízením žádosti a uplatněním výkonu práva máte právo podat stížnost k dohledovému orgánu – Úřadu na ochranu osobních údajů, web: www.uoou.cz, tel.: 234 665 111.
Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů v rozsahu, v jakém byl poskytnut
Odvolat souhlas můžete kdykoli bez udání důvodu, a to písemně na naši kontaktní adresu či prostřednictvím naší e-mailové adresy uvedených v úvodu těchto zásad GDPR.
Upozorňujeme, že naše činnost je vázána právními předpisy stanovujícími nám mnohé povinnosti. Vezměte prosím na vědomí, že s odkazem na právní povinnosti můžeme uplatnění některého z výše uvedených práv výrazně omezit nebo odmítnout.
V případě zjevně nedůvodných, nepřiměřených či opakovaných žádostí můžeme v souladu s právními předpisy za realizaci daného práva účtovat přiměřený administrativní poplatek nebo takovou žádost odmítnout.
Za jakými účely zpracováváme Vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
Plnění našich právních povinností: Výslovně souhlasíte s tím, že Vaše osobní údaje zpracováváme zejména v souvislosti s povinností plnit právní předpisy v oblasti účetní a daňové legislativy, předpisy upravující archivnictví a vedení evidencí, případně v souvislosti s dalšími právními předpisy.
Poskytování novinek, tipů a marketingových nabídek: Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem zasílání novinek, tipů a marketingových sdělení o námi poskytovaných produktech a službách na základě Vámi uděleného souhlasu. Svůj souhlas udělujete již samotným používáním webových stránek či kontaktováním nás jakýmkoli způsobem se zájmem o uzavření Smlouvy.
Po udělení takového souhlasu Vás budeme moci prostřednictvím e-mailu, telefonicky nebo s využitím dalších prostředků dálkové komunikace kontaktovat a Vy tak získáte hodnotné informace o nových službách, produktech a dalších zajímavostech.
Pokud nám udělíte tento souhlas, berete na vědomí, že poskytnutí tohoto souhlasu je dobrovolné, a že lze souhlas kdykoli odvolat, a to v listinné podobě na kontaktní adresu či prostřednictvím e-mailu uvedených v úvodu těchto zásad GDPR.
Ochrana našeho oprávněného zájmu: Na základě oprávněného zájmu můžeme Vaše osobní údaje zpracovávat i pro účely případného řešení sporů či vymáhání našich právních nároků.
Jakým způsobem můžete uplatnit Vaše práva
Realizace všech Vašich práv z GDPR je vázána na podání žádosti prostřednictvím formuláře Žádosti, který naleznete zde (ODKAZ).
Vezměte prosím na vědomí, že naše činnost je vázána právními předpisy stanovujícími nám mnohé povinnosti, a to zejména povinnosti účetní a daňové. S odkazem na právní povinnosti Vám tak z naší strany může být realizace Vašich práv odmítnuta či zamítnuta.
Žádosti a námitky prosím podávejte elektronicky e-mailem na naši e-mailovou adresu nebo poštou na kontaktní adresu a označte ji GDPR. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, maximálně do 1 měsíce. Ve výjimečných případech, zejména z důvodu složitosti Vašeho požadavku, jsme oprávnění tuto lhůtu prodloužit o další 2 měsíce. O takovém případném prodloužení a jeho zdůvodnění Vás budeme informovat.
GOOGLE ANALYTICS, SOUBORY COOKIES A ZÁKAZ AUTOMATICKÉHO STAHOVÁNÍ DAT
Pro evidenci Návštěvníků a dalších osob a individualizaci obsahu webových stránek využíváme službu umožňující analýzu dat, zejména Google Analytics a soubory cookies.
Poskytnutím svého souhlasu zaškrtnutím příslušného tlačítka na našich webových stránkách souhlasíte s ukládáním cookies souborů a s jejich analýzou. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, a to postupem pro odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů (odst. 3.4.8. a 3.6. těchto zásad GDPR). Vezměte však prosím na vědomí, že některé funkce našich webových stránek nemusí v takovém případě správně fungovat a Vy se tak připravíte o dokonalý zážitek, který jsme pro Vás připravili.
Souhlasíte s naším zákazem automatického skenování a/nebo stahování dat z našich webových stránek, zejména tzv. crawling. V případě, že se dopustíte automatického skenování a/nebo stahování dat z našich webových stránek, zavazujete se nám uhradit pokutu 10.000 Kč za každé takové porušení. Vezměte prosím na vědomí, že uhrazením pokuty nám nadále zůstává možnost po Vás žádat náhradu škody za takové porušení.
OCHRANA AUTORSKÝCH PRÁV
Obsah našich webových stránek a sociálních sítích, texty a všechny dostupné materiály (texty, fotografie, obrázky, loga, videa a další) včetně těch v souvisejících tištěných médiích (propagační letáky, inzerce atd.), a obsah programového vybavení webových stránek jsou chráněny našimi autorskými právy a mohou být chráněny dalšími právy dalších osob.
Vezměte prosím na vědomí, že obsah nesmí být Vámi měněn, kopírován, rozmnožován, šířen ani použit žádnou třetí stranou k jakémukoli účelu bez našeho písemného souhlasu.
NA ZÁVĚR
Co dalšího byste ještě měli vědět?
Vezměte prosím na vědomí, že znění těchto zásad GDPR můžeme kdykoli jednostranně měnit či doplňovat. Naše vzájemná práva a povinnosti se řídí vždy tím zněním zásad GDPR, za jehož účinnosti vznikly. Zásady GDPR nabývají platnosti a účinnosti dnem zveřejnění na našich webových stránkách.
Uvědomte si prosím, že porušíte-li při užívání webových stránek práva třetích osob, neneseme za to odpovědnost my, nýbrž Vy. Bude-li tak tato třetí osoba po nás vymáhat náhradu škody nebo jiné újmy, případně jiné obdobné plnění, máme plné právo toto plnění následně vymáhat po osobě, která se porušení práva dopustila, tedy po Vás, a to včetně všech souvisejících nároků, zejména nákladů právního zastoupení.
Důrazně upozorňujeme na zákaz jakýchkoli zásahů do technického nebo věcného charakteru webových stránek. Prosíme Vás o oznámení jakéhokoli výpadku funkce webových stránek či jejich napadení zvenčí, které se projevuje zejména zobrazováním obsahu nesouvisejícím s podstatou našich služeb, zejména zobrazením pornografického charakteru.
Vezměte prosím na vědomí, že neneseme žádnou odpovědnost za reklamu či jinou formu propagace prováděnou jakýmkoli třetím subjektem prostřednictvím webových stránek a neodpovídáme za obsah sdělení, které si mezi sebou vyměňujete s ostatními Návštěvníky a Zákazníky v některých částech webových stránek, sociálních sítích či v rámci systémů Zákazníka, umožňují-li to, a vyhrazujeme si právo odstranit sdělení, které obsahuje jakoukoli informaci, kterou je možné považovat za protiprávní, urážlivou nebo jinak nepřijatelnou, a to výlučně na základě vlastní úvahy.
Vyhrazujeme si též právo kdykoli bez předchozího upozornění změnit či odstranit jakoukoli část webových stránek.
Nenašli jste odpověď na to, co jste hledali?
Pokud jste zde ani v souvisejících právních předpisech nenašli, co jste chtěli vědět, neváhejte se obrátit přímo na nás prostřednictvím e-mailu uvedeného v úvodu těchto zásad GDPR, rádi Vám vše zodpovíme.
Tyto zásady GDPR nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 1. 2025.
RehaKomp s.r.o.
Nabízíme krátkodobé i dlouhodobné pronájmy s cenovým zvýhodněním
Rychlé dodání k Vám domů. Osobní odběr na prodejně v Praze
Vše, co potřebujete, najdete pohodlně u nás na jednom místě
Nejste si jistí, zda je pro vás přístroj vhodný? Zavolejte nebo napište
Tisíce spokojených zákazníků
Musím dát plný počet hvězdiček. Komunikace, jednání, vyřízení na jedničku. Pán velice ochotný, vše vysvětlil a ukázal. Objednávka mého požadavku, zapůjčení motodlahy byla vyřízena jak jsem si přála. Ihned! Vím, že v budoucnu kdy budu přístroj opět potrebovat (doufám, že už na 100% :-) ) se obrátím jen na Vas! Moc děkuji a přeji dobré zdraví všem.
Vstřícný, rychlý a konstruktivní přístup. Potřebovali jsme co nejrychleji půjčit dětský invalidní vozík. Při domluvě jsem byla "vyzpovídáná" na všechny důležité detaily, pro správný výběr velikosti a typu a vozík byl během hodiny k dispozici. Při předání nám byly dopodrobna vysvětleny všechny funkce a "záludnosti". Vozík byl ve velmi dobrém, čistém stavu. Cena, včetně zálohy byla velmi přijatelná. Opravdu oceňuji milé, ochotné a rychlé jednání, jak při půjčování, tak při komunikaci v průběhu (prodlužování doby zápůjčky) tak při vracení. Vřele doporučuji.
Výborná komunikace, velmi rychlé a vstřícné jednání. Po osteotomii kolene mi v nemocnici bylo doporučeno pokračovat v používání motodlahy v domácí péči. Oslovila jsem firmu RehaKomp a vůbec nebyl problém s víkendovým dodáním. Pan Martin už v telefonu byl velice milý a v domluvený čas dlahu přivezl, pečlivě nastavil, vysvětlil a dal rady jak v rehabilitaci postupovat. Pro rozhýbání kolene po operaci je to ten nejlepší a řekla bych, že nezbytný vynález. Vřele doporučuji a zároveň RehaKomp děkuji !!!!!
Profesionálové jak má být, detailně mi bylo vysvětleno používání pomůcky. Konzultace zdravotních obtíží i návrh řešení.Objednání i další postupy v naprosté pohodě. Doporučuji.Děkuji.
Naprostá spokojenost! Měla jsem měsíc půjčenou motodlahu a díky ní jsem koleno opět rozhýbala! Určitě můžu vřele doporučit! Skvělá domluva, rychlé doručení až domů. Nastaví Vám ji na míru a podrobně vysvětlí nejen používání ale i možné další doplňující pomůcky. Doufám že již tyto služby nebudu potřebovat, ale pokud ano, určitě se ozvu okamžitě vám:) Dekuji za pomoc!
Moje manželka Jiřina využila služeb půjčovny RehaKomp. Motodlahu přivezl, představil a profesionálně vše dopodrobna vysvětlil pan Foltán. Jeho přístup byl velice přívětivý, názorný a srozumitelný. Motodlahu manželka používala 25 dní a ta výrazně přispěla ke zlepšení pooperačního stavu kolene. Tento přístroj i vaši půjčovnu můžeme jen vřele doporučit. Děkujeme, Jiřina a Pavel Slunečkovi, Drahelčice, 20.09.20
Firmu RehaKomp můžeme jen vřele doporučit - doručení motodlahy do 24 hodin od objednání i v době Covidu, kdy jich je nedostatek; doručení domů zdarma; pečlivé nastavení stroje na míru pacienta a milé zaškolení včetně odpovědí na našich nespočet otázek...:-) Moc děkujeme! Kadeřábková
Jsme velice spokojeni. Pro 90 letou maminku jsme půjčili Motren Solo. Za tři týdny se z ležícího pacienta stala přiměřeně chodící (s chodítkem) spokojená dáma. Moc děkuji za to, že takové pomůcky nabízíte.
Dnes nám pracovník společnosti RehaKomp dovezl pomůcky pro tatínka. Maminka objednala vše, co jí bylo v nemocnici řečeno, včetně elektronického rotopedu, jehož zapůjčení není nejlevnější záležitostí. Zde musím vyzdvihnout profesionalitu a zájem o klienta, vzhledem k tomu, že pán dovezl, ne jen objednaný přístroj, ale i levnější a podle přesné instrukce a předvedení účinnější mechanický přístroj, který je pro tatínka vhodnější. Byli jsme velmi mile překvapení přístupem, ochotou a ukázkou správného cvičení. Tuto firmu můžeme jen vřele doporučit
Příjemné a vstřícné jednání. Instruktáž motodlahy na koleno 100%. Maminka se bála, ale pán měl profesionální přístup, takže strach po chvilce opadnul. Firmu určitě doporučuji.
Perfektní přístup od začátku. Vyhověli mi s časem předání. Martin, který dlahu přivezl, byl velmi milý, pozorný, všechno vysvětlil, nastavil... Kdybych, nedejbože, ještě někdy něco takového potřebovala, určitě se obrátím na RehaKomp znovu;) Velké díky.
Všem vřele a rád doporučím firmu RehaKomp. Vstříčný přístup, slušné a rychlé jednání a naprostá spokojenost se zapůjčeným vozíkem - bez něj bych se nemohl zúčastnit svatby mého nejlepšího kamaráda. A dokonce mi navíc zapůjčili i držák na nohu, díky kterému jsem mohl držet nohu ve vyvýšené poloze.
Velmi příjemné jednání a naprosto rychlý proces zapůjčení. Vše bylo za deset minut hotovo a vyřízeno přes e-mail. Platba převodem a pak už jen dojet do Kunratic a zboží si vyzvednout. Nikomu nepřeji žádné zdravotní potíže, ale pokud už se tak stane, tady vám určitě rychle pomohou.
S RehaKompem jsem byla maximálně spokojená. Výborná komunikace, profesionální přístup, vstřícnost a ochota. Pokud bych v budoucnu opět potřebovala, vím naprosto přesně na koho se obrátím. Děkuji!
Výborné služby a servis. Při mém návratu z nemocnice po operaci koleního vazu jsem telefonicky objednal motodlahu, kterou mi okamžitě přivezli až domů a k používání jsem dostal od Martina i podrobnou instruktáž a pár dobrých rad. Firmu využíváme již podruhé za posledních pár let a vždy vše funguje k mojí plné spokojenosti. Takže pánové děkuji..a rozhodně doporučuji